Termos e Condições da 90win

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço da plataforma 90win — incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, depósitos, saques e funcionalidades do aplicativo mobile — você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições descritos neste documento.

Estes Termos e Condições constituem um acordo legalmente vinculante entre você, o usuário, e a 90win. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, você não deve prosseguir com o cadastro nem utilizar os serviços da plataforma.

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 90win, você deve cumprir os seguintes requisitos:

• Ter 18 anos ou mais na data do cadastro;
• Ser uma pessoa física — pessoas jurídicas não podem abrir contas como jogadores;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o cadastro, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento e endereço de e-mail válido;
• Não ter sido previamente excluído ou suspenso da plataforma 90win;
• Não se encontrar em situação de autoexclusão ativa.

Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa na 90win. A criação de múltiplas contas — seja com o mesmo CPF, mesmo endereço de e-mail ou mesmo dispositivo — é proibida e resulta em encerramento imediato de todas as contas envolvidas e possível perda de saldo.

Você é o único responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso — login, senha e quaisquer códigos de autenticação em dois fatores. A 90win recomenda fortemente:

• Usar uma senha única e forte, com letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
• Nunca compartilhar suas credenciais com terceiros;
• Ativar a autenticação em dois fatores (2FA) quando disponível;
• Fazer logout após usar a plataforma em dispositivos compartilhados.

Qualquer atividade realizada na sua conta é de sua responsabilidade. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte da 90win para bloqueio preventivo da conta.

A 90win opera com saldo em Reais Brasileiros (R$/BRL). O método principal de depósito é o Pix, aceito 24 horas por dia, 7 dias por semana, com confirmação em segundos.

Ao realizar um depósito, o jogador confirma que:

• Os fundos utilizados são de origem lícita e pertencem ao próprio titular da conta;
• Não está utilizando cartões de crédito, débito ou contas bancárias de terceiros para depositar;
• Compreende que depósitos são utilizados exclusivamente para apostas e jogos na plataforma.

Saques são processados exclusivamente para chaves Pix vinculadas ao CPF do titular da conta 90win. Não é permitido sacar para contas de terceiros, independentemente do vínculo com o titular.

Antes do primeiro saque, a 90win realiza verificação de identidade (KYC — Know Your Customer), que exige envio de:

• Documento com foto válido (RG, CNH ou passaporte brasileiro);
• Selfie segurando o documento;
• Confirmação do CPF informado no cadastro.

O processamento do KYC geralmente ocorre em até 24 horas. Após aprovação, saques futuros são liberados sem nova verificação. A 90win reserva-se o direito de solicitar documentação complementar em casos específicos.

A 90win oferece promoções e bônus periodicamente — bônus de boas-vindas, cashback, freespins e promoções temáticas. Cada bônus é regido por termos específicos exibidos no momento da oferta, incluindo:

• Requisito de apostas (rollover): quantidade de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de se tornar saldo sacável;
• Prazo de validade: período durante o qual o bônus e o rollover devem ser cumpridos;
• Jogos elegíveis: nem todos os jogos contribuem igualmente para o rollover — slots geralmente contribuem 100%, enquanto apostas esportivas e jogos de mesa podem ter percentuais diferentes;
• Limite de saque: alguns bônus têm um valor máximo que pode ser convertido em saldo sacável.

O uso abusivo de bônus — como criação de múltiplas contas para resgatar promoções repetidamente ou apostas cobertas (arbitragem) para acionar bônus — resulta em cancelamento dos bônus e possível suspensão da conta.

As apostas na 90win são regidas pelas seguintes regras gerais:

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas pelo jogador, salvo quando a funcionalidade de cash out estiver disponível e ativa para o evento em questão;
• Em caso de suspensão, cancelamento ou adiamento de eventos esportivos, as apostas afetadas são tratadas conforme as regras específicas de cada modalidade, disponíveis na seção de apostas;
• Odd mínima para apostas múltiplas pode ser aplicada para fins de rollover de bônus;
• A 90win reserva-se o direito de limitar apostas, alterar odds ou cancelar apostas suspeitas de manipulação de resultados ou fraude;
• Apostas realizadas após o encerramento oficial de um mercado são inválidas e o valor é devolvido ao saldo do jogador.

A 90win está comprometida com a promoção de um ambiente de entretenimento saudável. Os serviços da plataforma são destinados exclusivamente a adultos que jogam por lazer, com plena consciência de que apostas envolvem risco financeiro real.

A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Limites de depósito: defina valores máximos diários, semanais ou mensais para depósitos;
• Limite de tempo de jogo: configure alertas e limites de duração de sessão;
• Período de resfriamento: pause temporariamente a conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: solicite exclusão definitiva da plataforma — essa ação é irreversível pelo período solicitado.

Aumentos de limites entram em vigor com um período de reflexão obrigatório. Reduções de limites são aplicadas imediatamente. Ao identificar sinais de jogo problemático, entre em contato com o suporte para orientação e ativação das ferramentas adequadas.

As seguintes condutas são estritamente proibidas na 90win e podem resultar em suspensão imediata da conta e perda de saldo:

• Criação de múltiplas contas com o mesmo ou diferente CPF;
• Uso de bots, scripts, softwares de automação ou qualquer tecnologia que manipule o comportamento natural de apostas;
• Tentativas de fraude, lavagem de dinheiro ou uso de fundos de origem ilícita;
• Abuso de bônus — estratégias projetadas para acionar promoções sem intenção de uso legítimo da plataforma;
• Apostas cobertas (arbitragem) com o objetivo exclusivo de cumprir rollover com risco zero;
• Compartilhamento de conta com terceiros;
• Qualquer tentativa de manipular resultados de eventos ou jogos;
• Uso de informações privilegiadas ou ilícitas para apostas esportivas.

O jogador pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento pelo suporte da 90win. Antes do encerramento, o saldo disponível pode ser sacado via Pix, respeitando as regras de saque e a ausência de rollover pendente.

A 90win pode suspender ou encerrar uma conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer item destes Termos e Condições;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou conduta proibida;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
• Solicitação do próprio usuário (autoexclusão ou encerramento voluntário);
• Cumprimento de determinação legal ou regulatória.

Em casos de encerramento por violação, saldos provenientes de atividades fraudulentas podem ser retidos ou revertidos. Saldos de depósitos legítimos são analisados caso a caso.

A 90win não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma — essas perdas são consequência natural e aceita pelo jogador ao utilizar os serviços.

A plataforma não é responsável por:

• Falhas de conectividade de internet do lado do usuário que impeçam o acesso ou a conclusão de apostas;
• Decisões tomadas pelo jogador sob influência de álcool, substâncias ou estados alterados de consciência;
• Danos indiretos, consequentes ou emergentes decorrentes do uso da plataforma;
• Atualizações de odds ou suspensão de mercados por fatores externos à 90win.

A 90win fará todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível 24 horas, mas não garante disponibilidade ininterrupta em caso de manutenções programadas, falhas técnicas ou eventos de força maior.

A 90win reserva-se o direito de revisar e atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por:

• Notificação no painel da conta do jogador;
• E-mail para o endereço cadastrado;
• Aviso em destaque na página inicial da plataforma.

O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você pode encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor das mudanças.